日頃よりお寄せいただくご質問に回答しています。
その他にもご質問がありましたら
ぜひお問い合わせください。

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  楽器を持っていないのですが、レッスンできますか?

  レッスンの継続を希望される場合は、楽器をご用意いただきます。
  エルパで楽器の購入や割引のお手伝いをすることもできますので、お気軽にご相談ください。
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  電子ピアノでもレッスン可能でしょうか？

  可能です。ご家庭の環境に合わせて対応させていただきます。
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  対象年齢はありますか?

  ピアノは3歳からお受けいただけます。
  3歳以下の場合はリトミックのご案内が可能です。
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  自宅以外でもレッスンはできますか?

  はい、できます。ただし、カラオケボックス、スタジオなどでのレッスンをご希望の場合、ご予約・使用料はお客さまのご負担となります。
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  どんな先生が来るのでしょうか?

  クラシックの場合は、音楽大学を卒業して音楽を教えた経験のある先生をご紹介しています。
  また、普段は演奏活動と両立している先生が多いです。お住まいの場所や条件によっては、学生をご紹介させていただく場合もございます。事前にプロフィールをご確認いただけますのでご安心ください。
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  週1回のレッスンではなくてもできますか?

  もちろんです。月に1回、2回をご希望の方は、「ワンレッスン制」をお選びいただければ、レッスンのペースは自由です。お好きなときにレッスンをしてください。
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  一度に2人を見てもらうことはできますか?

  はい、できます。ごきょうだいや親子でお受けいただく方が多いです。
  ピアノの場合はお一人ずつ続けて、リトミックでしたら同時に可能です。
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  まったくはじめてで経験がありませんが、大丈夫ですか?

  もちろん大丈夫です。基礎から丁寧に指導いたしますのでご安心ください。
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  対象エリアはどこまでになりますか?

  東京以外にも、神奈川、千葉、埼玉などを中心に派遣しております。対象のエリアかご不安な場合はお気軽にご相談ください。
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  体験レッスンの日程は自分で決められますか?

  はい、自由に決めていただけます。まずは希望をおうかがいして、先生と都合のつく日程で体験レッスンを行います。
  エルパの営業日で数えて1週間前までにお申し込みください。
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  楽器を持っていないと体験レッスンはできませんか?

  楽器を持っていないと実際のレッスンはできませんが、体験レッスンの場合は、持っていなくても大丈夫です。
  ピアノのような大きな楽器以外は先生が自身の楽器を持参しますので、音色を聞いたり、レッスン内容の話をさせていただきます。
  どんな曲を弾きたいか、また今後のレッスンの進め方などについてお話をしていただきます。
  ただ、先生の持参した楽器を試奏することはご遠慮いただいております。ご了承ください。
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  体験レッスンで先生と相性が合わなかった場合は、どうなりますか?

  別の先生をご紹介いたしますので、遠慮なくコーディネーターにご相談ください。
  ご入会前に3回まで別の先生で体験レッスンができます。別の先生をスムーズにご紹介できるように、あわなかった点、先生に対する希望などは、できるだけ具体的にコーディネーターにお伝えください。
  なお、4回目の体験レッスンは、ご入会後のご利用となりますので、何卒ご了承ください。
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  子供のレッスンの場合、保護者の同席は必要でしょうか？

  はい。18歳までのお子様のレッスンの場合、ご年齢に応じて次のとおりお願いしております。
  10歳未満は、保護者様の同席は必要となります。
  10歳以上は、原則として保護者様の同席をお願いしておりますが、保護者様のご判断でお子様だけでレッスンをお受けできます。ただし、何らかのトラブルがあった場合の責任は弊社では負いかねますので予めご了承ください。
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  外国語でレッスンをしてもらうことはできますか?

  英語以外の外国語でレッスンをする先生もご紹介できます。フランス語、ドイツ語、イタリア語をはじめ、他の言語も含め、レッスンが可能な先生がいますのでお気軽にお問合せください。
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  相性が合わない場合、先生を変えてもらうことはできますか?

  はい、できます。楽しくレッスンを続けていただくため、迅速、丁寧にコーディネーターが対応いたします。
  お気軽にご相談ください。
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  入会するときに必要な費用はありますか?

  ご入会の際には、入会金が11,000円（税込）必要です。
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  兄弟や家族が入会するときに割引はありますか?

  はい、あります。ご家族が入会されるときは、入会金が無料となります。ぜひご検討ください。
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  入会後に長期でお休みすることはできますか?

  はい、可能です。長期でお休みされる場合は、休会をお勧めしています。休会の場合は1年間はお休みの扱いとなり、再開するときに入会金は必要ありません。1年を経過してしまうと、退会扱いとなり、再開するときに新たに入会金が必要となりますのでご注意ください。また、休会の際に入会金と年会費のご返金はいたしかねますので、ご了承ください。
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  一度退会したのですが、また再開することはできますか?

  もちろん再開は可能ですが、一度退会の手続きをされている場合は再入会となりますので入会金が必要となってしまいます。
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  料金・お支払いについて

  お月謝のお支払いはクレジットカード決済となります。
  クレジットカードが難しい場合は担当コーディネーターまでご相談ください。
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  レッスン料金以外の費用負担はありますか?

  レッスン料金以外には、先生がご自宅にうかがう際に発生する交通費、またご利用になる教材の教材費が必要です。
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  交通費はどれくらいかかりますか?

  なるべくお近くの先生をご紹介いたしますが、交通費はおおよそ片道500円程度とお考えください。
  公共の交通手段が不便な場合は、この限りではございませんのでご了承ください。
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  発表会はありますか？

  はい、あります。年に数回に実施しています。任意参加となっておりますが、毎年たくさんの方にご出演いただいています。